Finden Sie heraus, was HSI als Unternehmen und Hersteller so erfolgreich macht, wie wir uns sozial engagieren und wie auch Sie hier Karriere machen können!
Wir bieten Ihnen mit unseren Warenpräsentationen ein umfassendes Allround-Paket inklusive weitläufigem, innovativem Produktsortiment. Kundenorientierter Service steht bei uns an erster Stelle!
Seit mehr als 100 Jahren steht HSI für Qualität und Zuverlässigkeit. Strenge Kontrollen und klar definierte Prozesse stellen sicher, dass alle Produkte den relevanten Normen und bauaufsichtlichen Anforderungen entsprechen.
Uns ist es wichtig, unsere Strukturen, Prozesse und Produkte kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln, um auch in Zukunft zuverlässig hochwertige Ware liefern und qualitätsbezogene Kundenanforderungen erfüllen zu können. Unser Qualitätsmanagement folgt seit vielen Jahren strukturierten, an ISO-Standards orientierten Prozessen. Die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen steht dabei im Fokus, sodass unsere Produkte regelmäßig geprüft werden und die relevanten Vorgaben erfüllen. Mit rund 180 Mitarbeitern arbeiten wir täglich daran, unsere Versprechen zuverlässig einzuhalten. Das bedeutet für uns Qualität und für diesen Qualitätsanspruch arbeiten wir mit Leidenschaft.
Unser Qualitätsmanagement basiert auf klar definierten Prozessen, transparenten Abläufen und eindeutig geregelten Zuständigkeiten. So stellen wir sicher, dass alle qualitätsrelevanten Bereiche strukturiert gesteuert und kontinuierlich weiterentwickelt werden.
Leitlinien des Qualitätsmanagements unterstützen uns dabei, unsere Leistungen nachhaltig zu verbessern und den hohen Anspruch an unsere Produkte dauerhaft zu gewährleisten.
Grundsätze des Qualitätsmanagements
Gern beantworten wir Ihre Fragen rund um das Qualitätsmanagement bei HSI:
Qualität spielt für uns eine bedeutende Rolle. Entsprechend arbeitet HSI mit klar definierten und strukturierten Prozessen, um die Qualität von Managementsystem, Produkten und Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir verstehen Qualitätsmanagement als einen ganzheitlichen und prozessorientierten Ansatz und setzen auf hohe Standards in allen Bereichen. Um frühzeitig Lösungen für mögliche Herausforderungen zu entwickeln, begleiten wir unsere Produkte entlang der gesamten Wertschöpfungskette und richten unsere Organisation konsequent darauf aus, Prozesse und Leistungen optimal zu gestalten. Hierzu zählen neben der Warenprüfung und Reklamationsbearbeitung auch die Neuprodukt- und Erstmusterprüfung.
Strenge Qualitätskontrollen, eine fortlaufende Marktbeobachtung sowie eine sorgfältige Auswahl unserer Lieferanten unterstützen uns dabei, unsere Qualitätsansprüche dauerhaft sicherzustellen und gleichzeitig Fehler sowie Kosten zu minimieren. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist dabei ein zentraler Bestandteil unseres Handelns. Unser Anspruch ist es, die Erwartungen an unsere Produkte und Leistungen langfristig zu erfüllen. Kundenrückmeldungen sind für uns ein wichtiger Bestandteil der kontinuierlichen Weiterentwicklung. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse fließen direkt in unsere Prozesse und die Produktentwicklung ein und tragen zur nachhaltigen Qualitätssicherung bei. Aus diesem Grund ist verantwortungsbewusstes Handeln fester Bestandteil unserer Unternehmensführung in allen Bereichen.
Das Thema Nachhaltigkeit nimmt für Unternehmen immer mehr an Wichtigkeit zu. Diesbezüglich beachten wir bei HSI bei unseren unterneh-merischen Aktivitäten und Entscheidungen nicht nur die Wirtschaftlich-keit dieser, sondern auch die zu erwartenden Umweltauswirkungen. Uns ist es wichtig, unsere Produkte und Prozessabläufe kontinuierlich weiterzuentwickeln und effizient zu gestalten, sodass natürliche Ressourcen möglichst effizient und verantwortungsvoll eingesetzt werden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, technisch innovative und wirtschaftlich tragfähige Lösungen zu entwickeln, die unsere Prozesse ressourceneffizienter gestalten sollen. Durch kontinuierliche Prozessverbesserungen arbeiten wir daran, Ressourcen möglichst effizient einzusetzen und Material- sowie Energieverbräuche zu optimieren.
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